Tag: klant
Durf te vragen en door te vragen
Deze week een mooie training gehad van twee zeer gewaardeerde collega’s over Diensteninnovatie. De kern van de training ging over ‘Hoe kun je gestructureerd komen tot nieuwe diensten waar je klant echt op zit te wachten en dus voor wil betalen?’ Diensteninnovatie Het model van diensteninnovatie bestaat grofweg uit 7 stappen: 1. Ambitie en visie: […]
Recente reacties